Uusi
odotukset ylittävä
pääkonttori
- TIEDOT
- PostNord
- Helsinki
- Työympäristö
- Insight
- Yhteiskehittäminen
- Tilasuunnittelu
- Graafinen muotoilu
- Vuoden Työympäristöteko 2022
- Planet Company Vastuullinen teko
Yhteistyön tärkeimpänä tavoittena oli ymmärtää logistiikka- ja viestintäratkaisuja tarjoavan PostNordin henkilökunnan tarpeita ja toiveita Helsingin pääkonttorin toiminnallisuuden ja sijainnin kannalta. Tarvemäärityksen ja tilasuunnittelun lisäksi tuimme asiakasta muutoshankkeen eri tarpeiden ymmärtämisessä ja autoimme solmimaan kannattavan, asiakasta palvelevan vuokrasopimuksen. Lopputulokseksi saatiin houkuttelevat ja edustavat uudet tilat keskeisellä sijainnilla.
Uusi toimisto
on palkittu
monesti.
PostNordin työntekijälähtöinen pääkonttorihanke on arvioitu kestävän kehityksen asiantuntijoiden toimesta vastuulliseksi teoksi Planet Company -yhteisössä.
Hanke voitti myös Vuoden Työympäristöteko 2022 -palkinnon sarjassa Fyysisen työympäristön kehittäminen. Lue lisää voitosta.
Sukella syvemmälle – lue koko projektitarina
Kohti helpompaa toimistoarkea
Työympäristökehityksen lähtökohtana oli luoda vetovoimaiset, työntekijöiden näköiset ja tuntuiset pääkonttoritilat. PostNordilla on käynnissä vahva muutosstrategia, ja heille on tärkeää motivoida nykyisiä työntekijöitä ja löytää rekrytointitilanteissa parhaat uudet osaajat. Taustalla oli lisäksi pandemian aiheuttama työelämän muutos, johon PostNord tarttui rohkeasti ja ajoissa kiinni.
Projekti alkoi tarvemäärityksellä. Sen tarkoituksena oli löytää ne elementit, jotka vaikuttavat PostNordin pääkonttorin kehittämiseen ja lopulliseen sijaintiin.
Työntekijäymmärrystä kerättiin haastattelemalla tiimien edustajia ja tutustumalla PostNordin henkilöstökyselyn tuloksiin. Kartoitimme etä- ja lähityön määrää, tiimien keskinäisiä riippuvaisuuksia läsnäolon näkökulmasta sekä työntekemiseen liittyviä tilatarpeita.
Saatua ymmärrystä syvennettiin työpajassa, jossa pohdittiin miten toimistotilat auttavat sujuvan työarjen rakentamisessa. Lisäksi henkilöstö pidettiin koko tilasuunnitteluprosessin aikana mukana säännöllisillä osallistavilla infotilaisuuksilla.
Tarvemäärityksen pohjalta syntyi tavoiteltu kokemus:
- Vastuullinen
- Energinen
- Nykyaikainen
- Houkutteleva
”Erityisen tärkeää yhteistyössämme oli ensimmäisestä keskustelusta lähtien käyttäjälähtöisyys. Rune & Bergiläiset ovat näkemyksellisiä ammattilaisia omalla alallaan, ja he aidosti kuuntelivat meitä ja meidän tarpeita. Koko projekti tehtiin työntekijälähtöisesti”, Katja kertoo.
”Olemme toimineet taskulamppuna ja matkaoppaana, on kierretty kuopat ja ohjattu oikeaan suuntaan. Projektin laadukas prosessi on myös taannut laadukkaan lopputuloksen, ja keskustelu valveutuneen asiakkaan kanssa on ollut hedelmällistä”, asiakasvastaava Raija Mattila Rune & Bergiltä iloitsee.
PostNordin brändi näkyy oivaltavalla tavalla piirtopintojen teksteissä.
Puoleensavetävä kokemus
”Onko tämä toimisto todella meidän?” on kuulunut postnordilaisten suusta heidän astuessaan ensimmäistä kertaa uudistuneeseen pääkonttoriin Pasilassa.
”Kiitosta on tullut myös kansainvälisiltä kollegoilta sekä kiinteistönomistajalta, jotka ovat olleet silminnähden tyytyväisiä lopputulokseen”, kertoo Ville Hilmola, Head of Procurement and Facility Management PostNordilta.
”Katjalla on ollut kykyä visioida tulevaa sekä rohkeutta kyseenalaistaa totuttuja asioita. On uskallettu avata tietoisuus siitä, mitä kaikkea voidaan tehdä – ja se näkyy lopputuloksessa”, Raija iloitsee.
Onnistunut hanke
Yhteistyö on ollut oppikirjaesimerkki siitä, miten ensin liikkeelle lähdetään tarpeiden kartoittamisesta, sitten jatketaan vuokrasopimuksen laatutasomäärityksellä ja lopulta aloitetaan tilasuunnittelu. Jatkuva tuki projektin hallinnassa alusta loppuun saakka on myös ollut tärkeä osa onnistumista.
“Läpi koko muutosprojektin Rune & Bergiläiset osasivat kiinnittää pienempiinkin yksityiskohtiin huomiota ja tuoda niitä ammattitaidollaan esiin. Monia asioita ei itse olisi tullut edes ajatelleeksi. Matkan varrella tuli opittua paljon”, Katja kertoo.
”Uusissa tiloissa on puolet vähemmän neliöitä entiseen verrattuna keskeisemmällä sijainnilla. Kokonaiskustannus ei paljon nouse, joten tässäkin tavoitteessa on onnistuttu hyvin”, Ville lisää.
”Onko tämä toimisto todella meidän?”
Kaunis brändiä ilmentävä opastemaailma viimeistelee tilan. Tammiset kaiverretut opasteet tuovat tilaan lämpöä.
“Myös kansainväliset kollegat ja kiinteistön omistaja ovat olleet silminnähden tyytyväisiä.”
PostNordin uusi toimisto tarjoaa parhaat puitteet työskentelylle. Sinne on helppo saapua hyvien liikenneyhteyksien ansiosta ja lähiympäristössä sijaitsevat monipuoliset palvelut helpottavat arjen sujuvuutta.
Toimistosta löytyy erilaisia tiloja monipuoliseen yhteistyön tekemiseen, vetäytymiseen ja yksilötyöhön. Tilat myös joustavat ja muuntuvat eri käyttötarkoituksiin tarpeen mukaan.
”Yhteistyöllä rakensimme odotukset ylittävän pääkonttorin, joka on inspiroiva kohtaamispaikka niin PostNordin henkilöstölle kuin asiakastapaamisille”, PostNordin Head of People and Communications Katja Luotola iloitsee.
Uudessa toimistossa laatu korvaa meliöiden määrän.
Liikuteltavat akustiset sermit ja verhot luovat tiloihin viihtyisyyttä ja mahdollistavat keskittymisen avotilassakin.
Kuvat: Mikael Pettersson and Aleksi Tikka